בסיום תהליך ההזמנה, יש לבחור האם המוצרים יישלחו באמצעות דואר שליחים עד לבית הלקוח או איסוף עצמי מהחנות בטירה (בתיאום טלפוני).

אתם יכולים להיות בטוחים, שאנחנו ממש רוצים שתקבלו את המוצרים שרכשתם בזמן הקצר ביותר ושנעשה ככל שיעלה בידנו שכך יהיה. את המוצרים המהממים שלנו, אנו מוציאים אליכם מיד עם אישור ההזמנה באתר וכאשר ההזמנות מבוצעות בסופי שבוע וחגים, הן מטופלות ביום העסקים הראשון שלאחריהם.

להלן האפשרויות לבחירתכם: 

איסוף עצמי:

לכם זה לא עולה, ואנחנו ממש נשמח אם תתאמו איתנו מראש לאיסוף בטירה, קפה עלינו 😊 מיד עם קבלת האישור שלנו שההזמנה אכן מוכנה לאיסוף. את התיאום ניתן לעשות מולנו טלפונית במספר 053-7343551

שליח עד הבית:

אנחנו עובדים עם חברת שליחויות פרטית, שמגיעה עם המוצרים המהממים שלנו בתוך 7 ימי עסקים לבית הלקוח. אזורי משלוח חריגים הכוללים את ישובי רמת הגולן וגבול הצפון, ישובי בקעת הירדן, ישובים מעבר לקו הירוק, ים המלח, ישובי עוטף עזה, ישובי הערבה, אילת, וישובים מבודדים נוספים, ייתכנו עיכובים ומשלוח יגיע עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע לאחר כשבוע). 

- עלות המשלוח עד הבית הינה 35 ש״ח. 

- משלוח חינם בקנייה מעל 400 ש"ח (לחבילה בעלת מימדים לא חריגים)

חבילות במימדים חריגים:

- ישנם פריטים במימדים חריגים באתר שאפשרות המשלוח לא תופיע עקב גודלם ומשקלם.

- ניתן להזמין מוצרים אלו באתר ולהגיע לאסוף עצמאית, או שניתן ליצור קשר איתנו לקבלת הצעת מחיר למשלוח :) 

החזרות/החלפות:

הזמנתם מוצר והוא לא מתאים במאת האחוזים? אל דאגה אנחנו כאן בשבילכם! צרו קשר טלפונית למספר 053-7343551 לתיאום שליח עד הבית לאיסוף המוצר בעלות של 100 ש"ח, עד שבועיים מיום הרכישה. (ניתן להזמין מוצר אחר להחלפה במעמד המשלוח או לקבל זיכוי כספי לאחר הגעת המוצר).